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世界很大,我们替你接住每一个“Hello”

我们的故事

深圳客诺(Callnovo)信息技术有限公司总部位于中国出海企业集中地深圳,并在菲律宾、加拿大、美国、墨西哥、德国、南美、东欧、北非等地设立了近30个海外本土化客服运营中心。全球共有超过5000人的客服运营团队和技术赋能研发团队,以最贴心专业的方式和本土化的服务水平,为中国出海品牌提供一站式多元化、精细化的多语种客服服务。

核心价值观

集成各大电商与社交媒体的客服工作平台,高效搭建客服流程

团队使命
团队使命
赋能企业全球本土化母语客户服务落地和卓越运营
公司愿景
公司愿景
成为世界一流的全球多语种客服外包服务商
团队价值观
团队价值观
因客户而聚,因客户而散
长期主义
长期主义
拒绝短期博弈,坚持做难而正确的事
技术向善
技术向善
以AI提效,用本土化服务传递品牌温度
客户第一
客户第一
不止于交付服务,更致力于交付成功

我们的运营支持团队

Jackie Xu

CEO & Founder

Anita Lee

联合创始人&营销总监

Emily Gong

人事总监

Cherish Sun

营销副总监

Yuki Yu

运营副总监

Joanna Zhong

国际人事经理

Joshtin Melendez

运营经理

David Tijerino

运营总监

Siham Lamssaoui 

运营总监

Jenalyn Valler

运营总监

Omar Elhassan

运营总监

Marco

运营总监

Mauricio Vera

运营经理

Fenscha Manusama

运营总监

Joshtin Melendez

运营经理

Nhat Le 

运营总监

Orano Rose Marvin

运营总监

De Leon Ervie

运营经理

Daniela Ruiz

人事经理

Wilson Omollo

项目总监

Youssef

运营经理

Esteban Barba 

运营总监

Carolina Aranda

运营经理

Jeremy Lim

运营总监

Adriana Trigo

运营经理

Ed Aquino

运营总监

Rodrigo Alvarez

首席运营官

Alejandra Hubner

运营经理

Neil Fernandez

运营经理

Mauricio Salazar

运营经理

Oscar Peña

运营经理

Ahmed

人事主管

Lester Galenzoga

运营经理

Pablo Vidal

运营经理

Corpuz Joanne

运营经理

Miguel Maldonado

运营经理

Daniel Arana

运营经理

Sheryl Akoth Ochieng

德法双语顾问

Priscilla Kaindi

人事经理

我们的资质

· 2022年 Callnovo成功入选加拿大多伦多第32届杰出全球化企业 前3强
· Callnovo从全球2300家BPO公司评选中脱颖而出,排名134名

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anita.lee@callnovo.com.cn
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189-7308-5665
emily.gong@callnovo.com
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