公司发展历程
成立于加拿大多伦多
起步于北美市场消费类营销呼叫中心
服务于众多加拿大与美国的电讯服务商，例如Rogers, Telus, Bell等手机与宽带服务商。
第一个南美客服中心成立
提供美国市场近岸客服服务
客服人数扩展至300
成立东南亚客服中心
为东南亚市场提供金融，旅游等客服服务
客服人数达到700人
成立印度和越南客服中心
拓展业务进入政府签证，物流等行业
客服人数扩展到1200人
成立技术研发部
展开自研客服SaaS平台的开发和定制，服务于众多中小企业。
客服人数扩展到1700人
成立非洲和中东客服中心
为众多中国出海企业快速建立中东和飞中客服体系
客服人数扩展到1900人
推出HeroDash SaaS客服平台
进一步完善自研平台，结合AI应用，大服务提高人力管理水平和客服服务质量
客服人数扩展到2200人
